緊急事態宣言（1都3県）発出に伴う営業について
2021年1月8日
お客さま各位
銀座キャピタルホテル
支配人
銀座キャピタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、政府による1都3県（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）を対象とした緊急事態宣言の発出を受け、レストラン営業時間は20時（ラストオーダー19：30）まで、酒類提供時間を19時までとさせていただきます。
ご利用のお客さまへはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
当ホテルとしましては、引き続きお客さまの安全を第一に考慮し感染症防止対策を徹底し営業してまいります。
以上
「銀座キャピタルホテル 茜」全館停電を伴う電気設備点検のお知らせ
銀座キャピタルホテル 茜 をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、法令に基づく電気設備の定期点検を実施いたします。
作業中は客室内設備を含み、館内が停電となります。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
■館内設備について
日時 2021年2月28日（日） 10:00～15:00
場所 銀座キャピタルホテル 茜 客室内・レストラン含む全館
【停電作業中ご利用いただけない設備】
・客室内 電気設備（照明・冷暖房・湯沸しポット・シャワー・トイレ）
・館内 ロビー・廊下等の照明・WiFi設備・喫煙室・1階お手洗い・コインランドリー
停電作業中もエレベーター・2階お手洗いはご利用いただけます
■レストラン営業について
停電に伴い、1階 レストランあかねくりやのランチ営業を休止いたします
日時 2021年2月28日（日） ランチ営業
※朝食の営業は 7:00～10:00(9:30ラストオーダー)までご利用いただけます
■駐車場について
停電作業中は入出庫ができません
日時 2021年2月28日（日） 10:00～15:00
その他、ご不明点がございましたらフロントまたはお電話にてお問合せください
「銀座キャピタルホテル 萌木」 全館停電を伴う電気設備点検のお知らせ
銀座キャピタルホテル 萌木 をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、法令に基づく電気設備の定期点検を実施いたします。
作業中は客室内設備を含み、館内が停電となります。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
■館内設備について
日時 2021年2月23日（火・祝） 11:30～14:30
場所 銀座キャピタルホテル 萌木 客室内・レストラン含む全館
【停電作業中ご利用いただけない設備】
・客室内 電気設備（照明・冷暖房・湯沸しポット・シャワー・トイレ）
・館内 エレベーター・ロビー／廊下等の照明・WiFi設備・喫煙室・コインランドリー
※作業中はエレベーターも全基停止いたします
■レストラン営業について
1階 レストラン Moegi Kuriya は定休日です
■駐車場について
停電作業中は入出庫ができません
日時 2021年2月23日（火・祝） 11:30～14:30
※萌木の駐車場は一般営業はしておりません
銀座キャピタルホテル 茜 の駐車場は通常通り営業しております
その他、ご不明点がございましたらフロントまたはお電話にてお問合せください
2020年12月16日
お客さま各位
銀座キャピタルホテル
総支配人
Go To トラベルキャンペーン 「東京都」を目的地とする旅行の一時対象外措置について
平素より銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年12月14日（月）に、「東京都」を目的地とする旅行が、一時キャンペーンの対象から除外されることが発表されました。
対象期間中のご利用につきましては、Go Toトラベル事業の割引対象外となります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜新規予約について＞
2020年12月18日（金）～2021年1月11日（月）までの間を旅行日程に含む場合、
Go Toトラベルキャンペーンを利用した新規のご予約につきましては、割引の適用を一時停止させていただきます。
＜ご予約済みのお客様＞
2020年12月22日（火）～2021年1月11日（月）までの間を旅行日程に含む場合、
Go Toトラベルキャンペーンを利用した既存のご予約につきましては、割引の適用を一時停止させていただきます。
＜キャンセルについて＞
既にご予約済のGo Toトラベルキャンペーンを利用したご予約のうち、12月18日（金）～1月11日（月）までのご予約につきましては、12月24日（木）までにキャンセルいただいた場合にはキャンセル料はいただきません。弊社Webサイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。
※当キャンセル料につきましては12月14日（月）24時時点で予約されていたご予約に限ります。
※旅行代理店・宿泊予約サイト等でご予約された場合は、キャンセル・返金・その他対応につきましては、
各旅行代理店・宿泊予約サイトによってご対応が異なります。
各予約先にもお問合せいただきますようお願い申し上げます。
詳細はGo To トラベル事務局公式サイトをご覧ください。
以上
この度、 当ホテル｢茜｣立体駐車場の安全性向上のため、当該建屋の外壁改修工事を実施することにいたしました。
つきましては、工事期間中、駐車場営業を停止いたしますのでご案内申し上げます。
期間等詳細につきましては、下記ご案内をご確認ください。
工事期間に変更があります。下記ご案内をご確認ください。（11/19)
「もっと楽しもう！Tokyo Tokyo」について
銀座キャピタルホテルでは、都内観光促進事業「もっと楽しもう！Tokyo Tokyo」の割引適用プラン に
関しまして、10/30より販売を開始いたしました。
対象プランにおきましては、プラン一覧よりご確認の上、ご予約くださいませ。
※状況によりプランの販売を停止させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
なお、既にご予約いただいているプランに割引を適用することはできません。
割引適用は今後販売される対象プランのみとさせていただきますので、予めご了承ください。
この度、当ホテル茜におきまして、建物の外壁改修工事を実施することとなりました。
工事期間中は、ご滞在中のお客さまにはおくつろぎのところ大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を頂けますようお願い申し上げます。
詳細は下記ご確認ください。
2020年4月24日
お客さま各位
銀座キャピタルホテル
総支配人
レストラン営業について
平素より銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記のとおりレストラン営業内容を変更させていただきます。
銀座キャピタルホテル茜
レストラン あかねくりや
＜朝食＞ 5月1日（金）よりセットメニューでのご提供とさせていただきます。
※バイキングは休止いたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
以上
2020年4月8日
お客さま各位
銀座キャピタルホテル
総支配人
オープンバス 運休のお知らせ
平素より銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
はとバスの【A801】オープンバスで行くモーニングショートドライブコースですが、
日本政府の緊急事態宣言発令により下記の通り運休となりました。
■対象コース
【A801】オープンバスで行くモーニングショートドライブ
（銀座キャピタルホテル 茜前 9:00発）
■運休期間
2020年4月8日（水）～5月6日（水）出発分
→運休期間を5月17日（日）出発分までに変更いたします。（4月30日追記）
→運休期間を5月31日（日）出発分までに変更いたします。（5月12日追記）
→運休期間を6月30日（火）出発分までに変更いたします。（5月26日追記）
→当面の間 (6月25日追記）
これに伴いまして、ご乗車確約の宿泊プランの販売も、
2020年4月8日（水）～5月6日（水）のチェックイン分は販売致しておりません。
→ご乗車確約の宿泊プランの販売も5月17日（日）のチェックイン分まで販売致しておりません。（4月30日追記）
→ご乗車確約の宿泊プランの販売も5月31日（日）のチェックイン分まで販売致しておりません。（5月12日追記）
→ご乗車確約の宿泊プランの販売も6月30日（火）のチェックイン分まで販売致しておりません。（5月26日追記）
→ご乗車確約宿泊プランの販売は当面の間見合わせております。（6月25日追記）
また、宿泊者特典として当ホテルご宿泊のお客さまは無料でご乗車いただけましたが、
運休期間中はご利用いただけません。
ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、お願い致します。
以上
Go To トラベルキャンペーン 割引適用方法のご案内
【旅行会社でお申込みのお客さまへ】
お申込みをされた旅行会社へお問合せください
【公式HP以外のインターネットサイトでお申込みのお客さまへ】
お申込みをされたインターネットサイトへお問合せください
【公式HP・お電話でのご予約のお客さまへ】
当ホテル公式HP・お電話でご予約されたお客さまで、GoToトラベルキャンペーンの割引をご利用される場合は、チェックインまでにクーポン発行サイト『STAY NAVI』へ下記手順でご登録・割引クーポンを発行し、チェックイン時に提示してください。
■注意事項■ 『STAY NAVI』サイトで発行できるGoToトラベルキャンペーンの割引クーポンは公式HP・お電話でのご予約にのみご利用いただけます。
【公式HPからご予約のお客さまへ】
①公式HPよりご予約ください
☆プラン名に 【Go To トラベルキャンペーン割引対象】 と記載のあるプランが対象です。
☆デイユースなど、【Go To トラベルキャンペーン割引対象】の記載がないプランは割引対象外です。
銀座キャピタルホテル 本館・茜 公式HP予約サイト
銀座キャピタルホテル 萌木 公式HP予約サイト
②STAY NAVIサイトへ移動してください
STAY NAVIサイト https://staynavi.direct/login
③お客さま情報をSTAY NAVIサイトへ登録してください
④宿泊情報を登録・割引クーポンを獲得してください
⑤宿泊当日、フロントへクーポンを提示してください
【お電話でご予約のお客さまへ】
①お電話にてご予約ください
お伝えする予約番号と宿泊代金総額をお控えください
※公式HPで販売しているプランはお電話では承れません
③STAY NAVIサイトへアクセスしてください
STAY NAVIサイト https://staynavi.direct/login
④お客さま情報をSTAY NAVIサイトへ登録してください
⑤宿泊情報を登録・割引クーポンを獲得してください
⑥宿泊当日、フロントへクーポンを提示してください
チェックインの際に、ご宿泊者全員のご住所を確認できる身分証明書の提示が必要です。
ご提示いただけない場合は、後日ご提出いただく場合もございますので、予めご了承ください。