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銀座キャピタルホテルからのお知らせ

お知らせ

2020/03/26

2020年夏「【返金不可】ベイエリアへ楽々アクセス」プランの返金対応について

2020年3月26日

お客さま各位

銀座キャピタルホテル

総支配人

 

2020年夏「【返金不可】ベイエリアへ楽々アクセス」プランの返金対応について

 

平素より銀座キャピタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2020年3月24日夜の日本政府およびIOC(国際オリンピック委員会)からの東京オリンピック・パラリンピック大会の延期発表を受け、下記プランにてご予約済の全てのお客さまにつきましては、予約のキャンセルおよび全額ご返金をさせていただきます。

 

 

 

■対象宿泊期間

2020年7月24日チェックイン~2020年8月10日チェックアウト

 

■対象宿泊プラン

「【事前カード決済限定・返金不可】ベイエリアへ楽々アクセス!築地・新富町駅より徒歩2分!プラン」(素泊りおよび朝食付)

 

■対象予約サイト

当ホテル公式ホームページ、および楽天トラベル・じゃらんnet・ヤフートラベル・一休.com

 

■キャンセル・ご返金方法

該当の全てのお客さまに、当ホテルより順次お電話にてご連絡を差し上げております。

お客さまとご連絡が取れ次第、当ホテルよりキャンセル・ご返金のお手続きを行いますので、

お客さまご自身では予約の取消し操作をされませんようご注意ください。

 

■その他

2020年7月24日チェックイン~2020年8月10日チェックアウト分の新規予約受付につきましては現在停止をしておりますが、

準備が出来次第、順次通常プランにて販売を再開する予定です。

また、大会延期後の予約受付につきましては、新たな大会日程が決まり次第、改めて当ホテル公式ホームページにて

お知らせ致します。

 

 

以上

 

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